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旅游研究介绍

  旅游研究部分经典案例

  案例一:沂源县某主题公园市场进入研究

  山东某公司欲以“牛郎织女传说”为文化背景,在沂源打造一个中国的爱情基地——银河文化旅游公园,进一步丰富该地区的旅游产品。为了了解沂源县旅游资源、市场竞争现状,以及居民和周边城市潜在目标客群的日常游玩习惯、对主题公园的偏好及需求程度等,特委托万人公司在沂源、淄博、莱芜三个城市开展调研工作。

  本项目通过实地考察和定量调查相结合的方式,对沂源县及周边城市的经济社会发展概况、旅游产业现状进行了总结,另外,对主要景区的游客及周边城市居民旅游消费行为与态度进行了深入分析,调查结果为企业了解银河文化主题公园目标客群特征、进行市场定位及指定未来营销推广策略提供了支持。

  案例二:云南省昆明市某游乐场消费者研究

  某公司欲在昆明打造一个室内主题乐园,为了解潜在目标消费群体对游乐场的真实需求,特委托万人公司开展本次消费者调研项目。本项目通过定量调查的方式,对昆明市区、曲靖及玉溪居民的游乐消费行为与习惯、对本项目的期望与建议、喜好程度与光顾意愿、消费价位等进行了深入分析,为委托方优化主题公园规划、设计方案,了解消费者特征及需求提供了真实的参考依据。

  案例三:深圳市东山珍珠岛游客满意度研究

  星河集团为了解东山珍珠岛游客满意度水平,为下一步工作安排提供决策参考及支持,连续多年委托万人公司开展东山珍珠岛游客满意度调查项目。本项目采用定量问卷调查的方式(其中会员采取电话CATI访问的方式,游客采取现场拦截访问的方式)对东山珍珠岛会员及游客的满意度状况进行评估,测评内容包括人员服务、休闲/度假/旅游景点、珍珠产品、配套设施、价值感等,对东山珍珠岛提升产品及服务提出了许多有价值的建议,在此指导下,东山珍珠岛游客满意度水平也逐年提升。

  案例四:典型城市市民主题公园消费行为与需求研究

  2008-2013年,万人公司开展了武汉、淮北、徐州、许昌、龙岩、石家庄、昆明、沂源等多个城市市民主题公园消费行为与需求调查。通过对不同城市市民和潜在目标群体进行调查,了解他们日常的游玩习惯,他们对主题公园的认知程度、需求特征和接受程度等,为委托方进行主题公园项目的开发提供了重要参考依据。

  案例五:深圳市星河丽丝卡尔顿酒店品牌认知现状调查

  为了解丽丝卡尔顿酒店品牌在消费者心中的认知状况,以此评估品牌推广活动的效果,特委托万人公司在深圳地区开展本次品牌认知现状调研项目。本项目通过定量调查的方式,在目标客群(金领)、普通市民及出租车司机三类群体之间开展酒店品牌认知度调查,内容包括丽丝卡尔顿在市民心中的认知、地位、形象、认知渠道、忠诚度及品牌联想等,调查结果为酒店后续品牌运营、传播工作的持续改进提供了客观、科学的依据。

[责任编辑:yuanzg]

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